Ein Li-Akku, der sich aufbläht, hat ein Hitze- und somit Druckproblem innen, stellt also eine Zeitbombe dar, also sieh zu, daß Du einen neuen bekommst. Scheint es nicht selten zu geben, sowas. Die Aussage, daß sowas normal sei, ist Kappes, denn normal hat ein Li-Akku für sowas extra Sollbruchstellen, die bei Überdruck diesen dann ablassen können, um einen Explosionsschutz zu gewährleisten.
Hast Du AppleCare oder die erweiterte Gravis-Garantie?
Anyway: auf jeden Fall schleunigst für Ersatz sorgen, also bei Apple anrufen, hartnäckig 2nd Level Support verlangen und freundlich, aber bestimmt auf die Gefahr hinweisen, die von solch einem schadhaften Akku ausgeht. Vielleicht geht ja was auf Kulanz. Such mal im Netz, haben offenbar ein paar Leute schon geschafft.
Ansonsten: wenn das ein Macbook Unibody mit austauschbarem Akku ist (late 2008), nimm einen
Newertech-Akku. Die Originale taugen seit der Umstellung auf Intel-CPUs irgendwie nimmer. Ich befürworte sonst immer den Kauf von Originalzubehör, gerade bei Akkus wg Garantie, aber in diesem Fall ist Newertech ja keine chinesische Noname-Billiklitsche, sondern ein renomierter Anbieter. Hab selbst so einen Akku mit meinem 2008er non-Unibody MBP drin.