Moin ... der nächste Informations-Brocken ...
Im Vorfeld sah eine der Fragen die mich beschäftigt hat ungefähr so aus ... "Produktionskosten vs. Machbarkeit" - Also, was kann man sich als Firma die Serienprodukte produziert an "Liebe zum Detail" erlauben, bevor es durch "explodierende Produktionskosten" für den Kunden "unbezahlbar" wird.
Ich habe diese Frage bewusst nicht direkt gestellt, sondern die Antworten im Laufe des Tages aus den Vorträgen und dem "Gesehenen" heraus gezogen.
Fazit: Hughes und Kettner ist sich darüber im Klaren, dass dies ein Balanceakt darstellt. Hat aber aus meiner Sicht einen guten Mittelweg gefunden.
Die Eigentümer sind die Brüder Stamer, ein Name der - besonders International - nicht wirklich als Produktname geeignet ist. Die Lösung ist Hughes (Use r) & Kettner (als typisch Deutsch = der Ingenieur) - ein Wortspiel, dass einen Hinweis auf die Firmenphilosophie gibt. Deutsche Ingenieurskunst zugunsten des H(users). Umgesetzt durch:
- Freiraum für den Entwickler (er darf "bosseln"), bekommt aber sofortige Rückmeldung vom "Endnutzer" (die Rolle von Thomas Blug in der Entwicklung).
- Deutsche Gründlichkeit bei der Ausführung (die Anzahl der Prüfungen von Bauschritten - z.B. der oben erwähnte Röhrenklopfer, aber auch Messwerkzeuge/stellen für Platinen, Sichtprüfung der Gehäuse, ... usw.
- Der Kaufmann (im Rahmen der Führung als das & im Namen bezeichnet = Bindeglied) als "neutrale" Instanz, die die Wünsche der Endnutzer nach Funktionalität und Preispunkten sortiert. (Ein Grund, warum neben der reinen Wattzahl in der Tubemeister Serie auch der Ausstattungsumfang - also die Ausrichtung auf den Profi - zunimmt.) Und auch mal den Weg zur kostengünstigeren Produktion im Ausland, gepaart mit der folgenden zusätzlichen Qualitätssicherung in der "Zentrale", bevor das Produkt zum Endnutzer geht.
Dies führt dazu, dass der User ein Produkt erhält, das ihm keine Rätsel aufgibt (der Endnutzer in der Entwicklung hat den Ingenieur davon abgehalten). Das ganze zu einem "tragbarem" Preis (der & "Kaufmann" hat dafür gesorgt) und mit einer auf "Betriebssicherheit" ausgelegten Funktion (siehe TSC, Auto Bias - aber auch die Testschritte der Qualitätssicherung). Und auch wenn diese ganzen Schritte zu einer gewissen "Unauffälligkeit" im Betrieb führen, sind die Produkte nicht "Gesichtslos". Klar, die blaue Beleuchtung gibt schon einen Hinweis auf Hughes & Kettner, aber auch die Ausrichtung der Produkte als "Generalisten" - sie können mehr als eine Soudrichtung "gut bis sehr gut" ist Teil der Philosophie.
Das ganze wird dann zusätzlich noch mal "rund", wenn man - wie wir es durften - im Gespräch mit den Mitarbeitern feststellt wie hoch die Identifikation mit der Firma und den Produkten ist. Sie stellen "ihr Baby" her und können zu recht darauf stolz sein !!
Bei allem gerechtfertigten Lob aber auch ein wenig Kritik: Als Statesman Nutzer - und alleine durch die optische Präsentation des Verstärkers, die "missverständliche" Hinweise auf eine "Vintage" Ausrichtung gibt - habe ich mich immer gewundert, warum dieser nicht konsequenter auf "Vintage" ausgerichtet ist (z.B. offenes Back ...). Im Rahmen der Antwort auf die Frage, habe ich erfahren, dass diese Betrachtung durchaus erwogen wurde, man aber durch den vorhandenen Gain Kanal - der diese Bezeichnung auch verdient - das "bessere" Allround Paket mit geschlossenen Back gesehen hat (um "matschen" des Gain Sounds zu verhindern und ihn "tight" zu halten).
Die Statesman Serie wird mittlerweile nicht mehr produziert - und auch Martin Hofmann hatte sich gewundert, warum ein eigentlich gutes Produkt nicht besser zu verkaufen war. (Ich habe den letzten von Musik Service
) Aus meiner Sicht ist die Antwort auf die Frage eindeutig. Die Erwartungshaltung die beim Käufer aufgrund der Optik geweckt wurde (Vintage), konnte der Amp nicht zu 100% konsequent erfüllen.
Mein Wunsch wäre daher: Liebe Freunde von Hughes & Kettner: Gönnt Euch in Eurer Produktpalette doch auch mal den ausgewiesenen Spezialisten. Ich hätte volles Vertrauen, dass ihr auch da ein tolles Produkt auf die Beine stellen könnt und wäre Käufer Nummer 1 !!!
Gruß
Martin
. Ebenso finde ich seinen Denkansatz in Bezug auf Verstärker gut. Was viele von uns vor lauter "Pedalerie" völlig vergessen haben ist, dass unsere Gitarren Volume und Tone Potis haben, mit denen wir massiv Einfluss auf den Sound nehmen können. Schon beeindruckend zu sehen, wie aus einem Zerr-Sound durch zurückdrehen und "weiches" Anschlagen ein Clean Sound wird, nur um sich sofort wieder in "Brett" zu verwandeln. Sehr lehrreich !!! 
