[Userthread] Soundcraft Ui12/Ui16/Ui24R

[Eitschi]

Hallo, mal eine Frage zum Thema "WLAN-Verbindungsprobleme". Ich bin noch optimistisch und versuche mein UI16 mit seiner hauseigenen WLAN-Antenne (ohne externen Router/LAN) über mein Surface zu steuern. Leider gab es permanent einen Verbindungsabbruch obwohl es maximal 2 Meter dazwischen waren. In diesem Fall steht ja "connecting..." auf dem Browserbildschirm. Was passiert bzw. sollte dann eigentlich passieren? Selbst wenn scheinbar eine WLAN-Verbindung zum UI16 besteht passiert bei mir nicht viel. Erst wenn ich die Verbindung trenne und neu verbinde, öffnet sich ein neues Browserfenster und die Verbindung ist hergestellt. Wieso "connected" er nicht automatisch selber bzw. was mache ich falsch?

 

[netstalker]

Das UI kann nicht automatisch connecten - es ist der "Hotspot" oder "access point" und damit sozusagen der "Bereitsteller".
Automatisch connecten musst du deinem Tablet beibringen - das ist hier der Client.
Wenn Verbindungsabbrüche vorliegen, können diese 1000 (oder mehr) Gründe haben - von einer Wlan-Wetterstation bis hin zu Bluetooth-Verbindungen in der Nähe.
Alles was man dazu aus der Entfernung sagen kann, ist Kaffeesatzlesen.
Wer das vermeiden will, sollte auf einen externen Access-Point mit 5GHz - Funktion umsteigen - dazu wurde schon genug geschrieben.

 

[Eitschi]

Wenn Verbindungsabbrüche vorliegen, können diese 1000 (oder mehr) Gründe haben - von einer Wlan-Wetterstation bis hin zu Bluetooth-Verbindungen in der Nähe.
Alles was man dazu aus der Entfernung sagen kann, ist Kaffeesatzlesen.

Das weiß ich, habe ja deshalb betont, dass es mir nur um das connect-Thema geht unter gegebenen Bedingungen.

Das UI kann nicht automatisch connecten - es ist der "Hotspot" oder "access point" und damit sozusagen der "Bereitsteller".
Automatisch connecten musst du deinem Tablet beibringen - das ist hier der Client.

Was heißt beibringen? Die WLAN-Verbindung ist ja da. Aber die Meldung "connecting..." muss ja eine Bedeutung haben.

 

[netstalker]

Hast du die neueste Firmware auf dem UI?
Dieses „Taubstellen“ kenne ich nur von der Ur-Firmware....
Aus Netzwerktechnischer Sicht könnte es auch ein Problem mit der IP-Zuweisung durch den DHCP des UI geben - auch das ist nur Kaffeesatzlesen.
Welche Clients benutzt du, welche Betriebssysteme sind im Spiel, tritt der Fehler nur bei dir oder zugleich auch bei anderen Clients auf?

 

[Eitschi]

Firmware: V1.0.7548
Client: Surface Pro 4 i7, Windows 10 Pro Version 1803

Das Problem scheint nur mit dem Rechner zu sein. Am iPhone habe scheint das stabil zu sein.

Wie gesagt ich hätte mit kurzfristigen Verbindungsabbrüchen kein Thema wenn er sich wieder selbst connecten würde. Aber es geht nur mit einen Trennen der Verbindung und der Neuverbindung.

 

[netstalker]

In dem Fall würde ich den Fehler nicht mehr am UI suchen - wenn die Verbindung zum IPhone steht,ist das Protokoll und der Host in Ordnung.
Das Surface unterstützt den "Ruhezustand" der Ports, wenn sich eine einstellbare Zeit nichts tut - eventuell solltest du die Power -Settings / PowerSave mal genauer untersuchen - wenn irgendwas in den Ruhezustand geht, ist das für solche Anwendungen kontraproduktiv.
Ich habe lange Zeit auch ein Surface genutzt und nutze es von Zeit zu Zeit immer noch - allerdings immer am Netzteil und mit Powereinstellung "Höchstleistung" - ohne irgendwelche Powersave-Geschichten.

 

[Eitschi]

Wenn Du die allg. Energieoptionen meinst, nein da ist alles bei mir sehr großzügig eingestellt. Weder Bildschirm noch das Gerät dürften in irgendeiner Form sich zur Ruhe begeben. Ich vermute die bereits geschilderten Verbindungsprobleme wg. 2,4 GHz.

Was ich gerne verstehen würde (sorry falls es an mir liegt) - was bedeutet dieses connecting....? Was passiert in dem Moment? Die ggf. unterbrochene WLAN-Verbindung steht ja m. E. wieder nach der kurzen Unterbrechung. Im Browser steht connecting..... wieso tut er das nicht? Oder verbindet sich der Client mit dem UR16 nach einem Abbruch nicht wieder automatisch, das wäre allerdings doof und zwingt immer zu einer nervigen Neuverbindung.

 

[netstalker]

Ob die Verbindung steht oder nicht, kann ich dir so nicht sagen - das müsste man per Ping zum UI verifizieren.
Ich vermute hier, dass dein Surface meint die Verbindung würde noch bestehen und dabei versuchen, sich mit dem HTTP-Interface des UI zu verbinden.
Es wäre hier hilfreich zu erfahren, nach welcher Zeit des "nichtstuns" dieser Effekt eintritt.

 

[Willie1968]

Auch hier mal in die RUnde die Frage zu folgendem Problem. Ich hatte bei dem Gig auch ein unerklärliches Rauschen auf der Summe. Hab mir das Pult dann mal in mein heimisches Wohnzimmer gestellt und mit Kopfhörer hingehört.
Zunächst einmal einen Mixer reset. Damit ich eine Wiederholbare Basis habe. Dann die Channel Fader 1-20 nach und nach hoch gezogen.
Dann bin ich an den Gain ran, bis 50 (ja ist viel ich weiß, aber ich wollte ja was hören) Alles Gemuted und dann den jeweiligen Kanal entmuted und Gain hochgezogen. Und nun kommts.
Kanal 1: leises Rauschen, wie ich erwartet hatte. Aber total im Rahmen.
Kanal 2: deutliches Rauschen, selbst wenn ich wieder den Gain zurück drehe so auf 20 deutlich wahrnehmbar.
Kanal 3: leises Rauschen
Kanal 4: wie 2
Kanal 5: wie 1... ab Kanal 11 alles wie 1.
Fazit: die ungeraden Kanäle rauschen ganz leicht, die geraden Kanäle rauschen sehr deutlich. (Grafik mal angehängt)

Und ja ich weiß, man soll rauschen nur messen wenn man was angeschlossen hat. Ich hab dann ein Mikro (Shure Beta Green 1.0, für Sprachbeschallung) angeschlossen. Und das Ergebniss war das gleiche, ein vernehmliches Rauschen auf 2,4,6,8,10, während auf 1,3,5,7,9 alles still ist.
Kann das wer bestätigen, also ist das normal, oder hat meine Unit was weg?

 

[tombulli]

ist das normal,

SICHER nicht - das würde ich checken lassen.

 

[therap]

EDIT: Hat sich erledigt-Anderer USB Stick hat funktioniert und neue Firmware ist drauf.


Hallo,

heute kam mein UI12, nachdem der UI16 im Proberaum bleibt. Habe 2 Probleme. Wenn ich die Tablet version nutzen möchte, dann kann ich nur die Fader betätigen. Ansonsten sind alle Optionen "eingefroren"
In der Ansicht für Smartphone komm ich zwar in die Einstellungen, ich muss aber einen Benutzernamen und Passwort eingeben. Das Standartpasswort ist im Video angegeben, ein Username ADMIN auch, aber der scheint nicht zu stimmen.
Also dachte ich die Firmware abzudaten. Allerdings erkennt das UI den USB Stick aber das Update fängt nicht an zu laufen, egal welchen USB Port ich nutze :-(

Jemand ne Idee woran das liegen kann

Jetzt hab ich nur ne Frage wie ich den UI im Home LAN Netz am besten einsetze.

Ich will den UI12 von meinem Musik PC ansteuern, der über LAN Kabel im Hausnetz angeschlossen ist. Wenn ich den UI12 auch in den LAN Netz einbinde, dann kann ich doch mit dem Musik PC über die IP Adresse vom UI (die Werksseingestellte) diesen ansteuern, oder ?
Oder muss ich dem UI ne neue IP vom Hausnetz geben ?

 

[SB]

Der UI muss im selben Subnet sein wie dein PC. Eine Fritzbox vergibt per DHCP beispielsweise 192.168.178.xxx, wobei die DHCP-Range meines Wissens irgendwo bei 100 oder 200 endet. Dem UI also z.B. die IP 192.168.178.201 geben. Wie gesagt, Beispiel für ein von der FritzBox verwaltetes Netz. Bei anderen Routern sieht das ganze natürlich anders aus, da muss man die IP-Einstellungen des Rechners ansehen und entsprechende Rückschlüsse ziehen oder das Handbuch des Routers konsultieren...

 

[tpf_x]

Auch hier mal in die RUnde die Frage zu folgendem Problem. Ich hatte bei dem Gig auch ein unerklärliches Rauschen auf der Summe. Hab mir das Pult dann mal in mein heimisches Wohnzimmer gestellt und mit Kopfhörer hingehört.
Zunächst einmal einen Mixer reset. Damit ich eine Wiederholbare Basis habe. Dann die Channel Fader 1-20 nach und nach hoch gezogen.
Dann bin ich an den Gain ran, bis 50 (ja ist viel ich weiß, aber ich wollte ja was hören) Alles Gemuted und dann den jeweiligen Kanal entmuted und Gain hochgezogen. Und nun kommts.
Kanal 1: leises Rauschen, wie ich erwartet hatte. Aber total im Rahmen.
Kanal 2: deutliches Rauschen, selbst wenn ich wieder den Gain zurück drehe so auf 20 deutlich wahrnehmbar.
Kanal 3: leises Rauschen
Kanal 4: wie 2
Kanal 5: wie 1... ab Kanal 11 alles wie 1.
Fazit: die ungeraden Kanäle rauschen ganz leicht, die geraden Kanäle rauschen sehr deutlich. (Grafik mal angehängt)
Anhang anzeigen 646004
Und ja ich weiß, man soll rauschen nur messen wenn man was angeschlossen hat. Ich hab dann ein Mikro (Shure Beta Green 1.0, für Sprachbeschallung) angeschlossen. Und das Ergebniss war das gleiche, ein vernehmliches Rauschen auf 2,4,6,8,10, während auf 1,3,5,7,9 alles still ist.
Kann das wer bestätigen, also ist das normal, oder hat meine Unit was weg?

Definitiv nicht normal, hatte mal ein ähnliches Problem und relativ zügig ein Austauschgerät bekommen.

 

[therap]

Der UI muss im selben Subnet sein wie dein PC. Eine Fritzbox vergibt per DHCP beispielsweise 192.168.178.xxx, wobei die DHCP-Range meines Wissens irgendwo bei 100 oder 200 endet. Dem UI also z.B. die IP 192.168.178.201 geben. Wie gesagt, Beispiel für ein von der FritzBox verwaltetes Netz. Bei anderen Routern sieht das ganze natürlich anders aus, da muss man die IP-Einstellungen des Rechners ansehen und entsprechende Rückschlüsse ziehen oder das Handbuch des Routers konsultieren...

hat wohl funktioniert … danke

 

[ZickZack]

Hat jemand schon mal sowas (das Thermometer) bei einem UI42R gesehen und/oder weiss was es bedeutet:

Touchscreen rechts oben.
Weder der Soundcraft noch der Screen sind besonders warm. Das Thermometer erscheint kurze Zeit nach einschalten der Geräte.
Anfrage an Soundcraft ist bereits gestellt.

 

[mix4munich]

Hallo an alle Ui-afficionados!

Wie so viele andere hier überlege ich, mir ein Ui 24r anzuschaffen. Als Backup zur drahtlosen Steuerung über iPad o.ä. möchte ich eine kabelgebundene Verbindung zu einem Steuergerät, auch um so eine Art "Pseudo-FOH" aufstellen zu können. Eine Idee hierfür war, einen Touchscreen via 20 oder 30 Meter HDMI-Kabel anzuschließen. Nun sagte mein Händler mir, dass vor ca. einem Jahr auf einer Demo-Veranstaltung von Soundcraft in ihrem Haus parallel zum HDMI-Kabel ein USB-Kabel gezogen werden musste, um die Steuerdaten vom Touchscreen auf das Ui 24r zu bekommen. Also meine erste Frage: Stimmt das (noch) mit der aktuellen Firmware, oder hat er da etwas mißverstanden? Und wäre die Kabellänge ein Problem?

Zweite Frage: Muss außer ggf. der underscan-Funktion noch etwas eingerichtet werden, wenn man einen aktuellen Touchscreen anschliesst, der nicht auf der Kompatibilitätsliste steht? Z.B. diesen hier: https://www.saturn.de/de/product/_acer-t232hla-1965483.html#technische-daten

Dritte und vorläufig letzte Frage, falls das oben nicht empfehlenswert sein sollte: Wenn man einen Laptop mit Touchscreen via LAN-Kabel anschliesst, sollte das mit der Fernsteuerung des Ui 24r ja in vergleichbarer Weise funktionieren, ggf. mit einem kleinen Router/Switch dazwischen. Hat jemand Erfahrung mit dieser Art der Steuerung?

Merci bien!
Jo

 

[netstalker]

Ja nu - irgendwie muss ja die "Maus-Information" (man verzeihe mir diesen Ausdruck) zum Pult kommen - das HDMI-Kabel ist dafür nicht gebaut/erfunden.
Deshalb braucht man definitiv das USB-Kabel. Wobei: 20-30m HDMI-Kabel sind auch außerhalb der Specs für HDMI - bis zu 10 Meter Länge sind laut HDMI Licensing Organisation problemlos mit einem hochwertigen 10m HDMI Kabel machbar, ohne dass das Signal verstärkt werden muss. Bei allem, was darüber hinaus geht, muss das Signal im HDMI Kabel theoretisch mit einer separaten Lösung verstärkt werden.

Frage 2: andere Monitorlösungen: Ich benutze einen Dell - der brauchte keinerlei Einstellungen.

Frage 3: Ich hab ein MS Surface über LAN-Kabel am UI24 - alles geht per touchscreen - ohne irgendwelche Probleme.

 

[therap]

Hi,

wie kann ich denn die PLAY button etc im Player aktivieren ?
kann sie zar per doppelklick abspielen, aber danach kann ich sie nicht mehr anhalten, weil alle Buttons deaktiviert

 

[chris_kah]

Eine Idee hierfür war, einen Touchscreen via 20 oder 30 Meter HDMI-Kabel anzuschließen. Nun sagte mein Händler mir, dass vor ca. einem Jahr auf einer Demo-Veranstaltung von Soundcraft in ihrem Haus parallel zum HDMI-Kabel ein USB-Kabel gezogen werden musste, um die Steuerdaten vom Touchscreen auf das Ui 24r zu bekommen. Also meine erste Frage: Stimmt das (noch) mit der aktuellen Firmware, oder hat er da etwas mißverstanden? Und wäre die Kabellänge ein Problem?

@netstalker hat ja schon das meiste beantwortet.
Sowohl HDMI (10m) als auch USB (5m) sind nicht für eine Fernübertragung gemacht. Es gibt da zwar Umsetzer auf LAN Kabel und zurück, aber da bist du dann irgendwann bei 3 LAN Kabeln (2x für HDMI und eines für USB), so dass das dann keinen Sinn mehr macht.
Beim UI wäre das eine Lösung für ein lokales User Interface auf der Bühne direkt beim Pult (unter 5m).
Beim FOH wäre ich sicher bei einem Computer + LAN Kabel (oder sehr notfalls W-LAN) sprich Laptop.

 

[mix4munich]

Danke sehr, @netstalker und @chris_kah
Dann wird es statt reinem Touchscreen und Verbindung über HDMI plus USB wohl doch ein Notebook (mit Touchscreen) und die Verbindung über Netzwerkkabel. Die aufgetrommelten Versionen von 50m voraussichtlich.