Hi,
nur kurz, bin auch "schon" daheim
Für alle, die sich Fragen: ja ist den der Wahnsinnig, der hat sicher mehr eingekauft.
Die Antwort: Nein! Wenn ihr wollt scann ich die Rechnung ein!
Ich schreib mal wirklich wies bei mir losging, und dann weiter meine Eindrücke.
Donnerstag 6.12.12:
- Nachmittags packen für ein längeres Wochenende
- herausfinden wo ich hin muss (Google Maps)
- Ungefähre Spritkosten berechnen
Um ca. 19:00 hat mich mein Vater abgeholt eine Runde tanken und dann sind wir ca 90km Nord-Westlich gereist
in den schönen Ort Fohnsdorf, wo beim Elternhaus steht.
(Fohnsdorf war mal tiefstes Braunkohlebergwerk Europas
, und 15min von dort entfernt
ist der RedBull-Ring / A1 Ring / Österreichring)
Um kurz nach 20h angekommen noch schnell was gegessen Namensschild ausgedruckt und
noch Getränke vorbereitet.
Um 21:30 war ich im Bett!
Freitag 7.12.12:
3:55 der Wecker läutet
Um 4:37 bin ich weggefahren und bis kurz vor Passau ohne Pause gefahren.
Bei einer Raststation gabs mal einen Kaffee, quasi als Frühstück
und nach etwas mehr als 2h Fahrzeit hab ich auch mal die Toiletten aufsuchen müssen.
Die A3 weitergetuckert in Richtung Nürnberg, und dann fing die Ausfahrtsucherei an.
Irgendwann hab ich mir gedacht ich fahr mal ab, da schauts gut aus
Über 3 kleinere Ortschaften bin ich dann in Richtung Treppendorf gekommen.
Bei Thomann:
Erster Eindruck: Woa f*ck, das is mal Riesig, krieg ich da einen Plan, falls ich mich verlauf?
Haha geil 3/4 des Ortes bestehen aus Thomann, also eigentlich aus den Lagerhallen.
Dann gehts mal zum Parkplatzssuchen (Direkt neben dem Verwaltungsgebäude)
Schnell auf die Uhr geschaut: ja halbe Stunde ca. hast noch Zeit bis 11h, geh halt mal
durchschauen.
Hab ich auch gemacht, bin fast den ganzen Laden einmal nur durchgegangen,
einige Plätzchen hab ich dann erst bei der Führung mit Hans (Thomann) entdeckt.
Gleich beim EIngangsbereich hab ich dann auch Livebox und Harry getroffen,
nachdem ich etwas länger anscheinend planlos geschaut hab, haben die mich mitgenommen.
Was sehr interessant ist: 1 Satz, egal wo, und ich war als Österreicher enttarnt
Eindrücke der Fürhung durch die Hallen:
Dann gings eben in besagten Besprechungsraum und weiter mit der Führung von dem Mann hinter den Kulissen
, durch die Hallen.
Ja was soll ich dazu noch sagen, ich glaube die Fotos und Berichte der Anderen sprechen doch bereits Bände oder?
Es war beeindruckend. Nicht nur die größe, sondern auch wie mit Uns umgegangen wurde, wie mit den Mitarbeitern
umgegangen wurde.
Was man auch gemerkt hat, die Lagerhallen sind wirklich mit der Firma mitgewachsen!
Die Hallen steigern sich an größe und technischem Knowhow.
Die erste Halle anfangs noch das Hauptlager ist jetzt für schwere und übergroße Artikel.
(Kontrabässe, Klaviere etc.)
Johannes hat dort gleich mal erwähnt, dass das Musik-Service lager in etwa diese Dimension hatte!
Dann gings weiter in die nächste Halle, weiter in die Nächste.... Es wurde immer größer und Beeindruckender.
Zwischendurch waren immer mal wieder Mitgleider unserer kleinen Gruppe verschwunden,
in den Fotostudios, oder in den Regal-Labyrinthen.
Und trotzdem herrschte Ruhe bzgl unseres Besuchs! Kein Arbeiter ließ sich stressen, oder war überrascht oder eingeschüchtert,
aufgrund der Tatsache, dass wir anwesend waren. Wir wurden öfter nett gegrüßt und angelächelt.
@Jiko: Ich hätt bei dem komplett kaputten Haufen Gitarren, die auch auf einem Foto sind,
auch gerne Teile mitgenommen und was draus gebastelt
MItarbeiterführung / Nachhaltigkeit:
Was auf mich einen sehr guten Eindruck hinterließ, war das Call-Center:
Da sitzt Europa quasi schon drin. Niederländer, Spanier, Griechen, die telefonieren wirklich mit Ihren Heimatländern.
Sven sagte da schon so etwas in der Richtung, dass es immer netter ist, wenn
jemand mit dir redet, der auch von dort kommt.
Es seien aber auch Leute in der Abteilung, die halt in Rechtschreibung schwächer seien,
oder stottern, aber das ist halt in der Welt auch so und die Kunden störts nicht.
Ich finde diese Aussage hat mich schon sehr positiv überrascht. Hier werden Menschen genommen
um mit Menschen zu sprechen!
Man wird als MItarbeiter so genommen wie man ist! Nicht in ein Schema gepresst.
Es haben schon mehrere das Thema Nachhaltigkeit angesprochen. Sven und auch Hans haben das
mehrmals erwähnt. Sie wollen nicht auf Teufel komm Raus Profit machen, sondern den Leuten (Kunden)
ihr Hobby/Beruf ermöglichen und ihre MItarbeiter sollen sich darauf verlassen können, auch in 15Jahren noch Job haben und Gehalt bekommen.
Hans hat das später auch noch gesagt, warum sollte er xyCent bei Verpackung sparen, wenn er Verpackung von irgendwoher kauft,
wenn in der näheren Umgebung eine Firma diese Produkte herstellt und die leben gut und verlassen sich darauf
morgen auch noch eine Arbeit zu haben, weil eben die Firma Thomann bei ihnen Verpackung bestellt.
Da is es Besser die haben wirklich Arbeit in der Umgebung, als mehr Profit einzufahren.
ICh merke gerade, ich schweife ab
Mittagessen und Führung mit Hans:
Zum MIttagessen kann ich nur sagen: "...wie alt willst du die kleine Margaritha?"
Die Personen in unserem Eck des Tisches werden wissen was gemeint war
Am Nachmittag hat Hans mit uns die Führung durchs Geschäft gemacht, mit den Headsets,
die wirklich gut funktionieren, mal schaun ob Sven die auch mal mit Begeisterung einsetzt
Uns wurde gezeigt wie und wo der Laden angefangen hat, welche größe der hatte.
Was bei der "Tour" aufgefallen ist, Hans kennt anscheinend jeden Mitarbeiter mit Namen und begrüßt diese auch
persönlich bei jedem neuen "Gebiet" im Geschäft. Wo gibts den einen Chef, der bei 800 Mitarbeitern noch
die Namen richtig Zuordnen kann?
Jedenfalls waren von PA über Mikros, DJ, Flügel & Klaviere, Drums, Orchesterintrumente (Pauken Marimba),
Studio, Abhöre, Bläser etc. alles dabei.
Hans hat vor alleim bei einigen Abteilungen gesagt, hier wären einige Instrumente dabei, die sich halt nur
1 oder 2 Mal im Jahr verkaufen, aber wenn es im Internet grün aufscheint, dass es lagernd ist, kann man
dass hier Antesten! Das wird im Lager geholt, dauert so 20-40min (je nachdem wie viel los ist) und man
testet einfach!
Diesen Luxus leisten sie sich, weil man eben einige Teile nur sehr schwer bekommt und antesten
bei den Proukten fast nicht möglich ist.
Ahja an alle Drummer: Ich glaub ihr dürft euch freuen, Hans würde gerne den Drum Bereich ausbauen,
die schönen Drumkist haben zu wenig Platz
Abschluss war wie bereits gesehen die Edel-Gitarren-Abteilung.
Ich glaub da braucht man auch keine Worte mehr drüber verlieren.
Interview / Shopping / Verabschiedung
Harry hat das Interview mit Hans geführt, Sven wollte "hinter dem Vorhang" bleiben,
wobei für mich das Interview, nach dem Interview noch weiterging.
Da wurde ebenso interessante Themen besprochen, wie vor allem diese Nachhaltigkeit, oder das organische Wachstum!
Harry hat da einen äußerst professionellen Job erledigt!
Nach diesem Tag war ich von diesem Unternehmen schwer beeindruckt.
Klar ich bin Thomann Kunde und kaufe gerne Sachen dort,
weil es unkompliziert und schnell geht und weil eben die Auswahl Top ist.
Aber wie mit den Mitarbeitern umgegangen wird, was getan wird, damit die Umgebung Arbeit hat und
weiter haben wird, wie mit den Kunden umgegangen wird, das ist einfach Wahnsinnig menschlich,
und das in solch einem Business und mit solch einer Firmengröße!
Das ist eine Firma, in der ich sofort arbeiten wollen würde!
und zwar nicht, weil ich dann sagen könnte, ich arbeite bei Thomann,
sondern weil hier zwar viel gearbeitet werden muss, aber mit Spaß und Herzblut,
durch alle Abteilungen und vom Chef bis hinunter.
Dieser Eindruck verstärke sich noch, als ich nachher noch durch das Geschäft schlenderte,
zuhörte wie jemand eine SUHR Strat über einen Orange Combo spielte
(Gewisse Personen dürfen sich angesprochen fühlen
)
Und mit den Mitarbeitern noch etwas tratschte und 2 Saitensätze und für einen Kollegen 1nen K&M Wandhalter mitnahm.
Auch die Mitarbeiter bestätigten meinen zuvor bereits gewonnenen Eindruck!
Die Jungs sind hier, weils Ihnen Spaß macht, und nicht weil sie Millionen verdienen!
Übrigens auch hier hab ich mich mit meiner Sprache gleich als ÖSterreicher enttarnt
Heimreiße:
Um ca 18:00 musste ich aufbrechen, sry Leute, ich wollt mich den 2 verbliebenen auch noch quatschen,
aber 3 1/2h Fahrzeit lagen nach Salzburg zu meiner Schwester noch am Programm.
Kurz nach Münschen mit 950km auf der Uhr an diesem Tag musste ich Tanken, nur kurz Impressionen eines Österreichers:
"Sch*eiße, seits ihr Wahnsinnig mit euren Tankpreisen? He hab i an Geldscheißer oda wos?"
Naja kurz noch in Salzburg was gegessen, IMpressionen erzählt, und dabei mit Zahlen komplett durcheinandergekommen
.
Samstag 8.12.12:
Am nächsten Tag noch schnell meinen kleinen Neffen bespaßt und nach Mittag dann weiter
nach Klagenfurt, meine Freundin abgeholt (vom Glühwein trinken)
Ende meiner Reise ist dieser Tag um 21:57 mit dem aufsperren meiner Wohnungstür in Graz,
und dem Instant ins Bett fallen.
Resume:
Ich sage nur Danke! Ans Board, das diese Besichtigung ermöglicht hat.
An Sven und Hans für diese tolle Führung, die Einblicke in die Firma und ALLES andere!
Ich wünsche euch, dass es euch noch lange gibt, und dass ihr so weitermacht und auf diesem Kurs bleibt.
Ich würd mich auch freuen wenn ich mit meinen Mitstreitern im Board in Kontakt bleibe.
Ich habe es Johannes schon gesagt, es ist mal Nett, endlich Gesichter zu den Avataren und den Beiträgen zu haben.
So nimmt man auch die Beiträge mit der persönlichen Note besser wahr.
Ich hab ca. 1300km für 2 Päckchen Saiten zurückgelegt, und ich sag euch eines, es hat sich
gelohnt. Ich würde es wieder tun!
LG Norbert
P.S: Danke muss ich auch an meine Freundin sagen,
die nur jetzt da steht und seit fast einer Stunde mit mir Frühstücken gehen will