Umstieg vom eLicenser auf Steinberg Licensing

[Piano-Gregor]

Habe ich das richtig verstanden: eine alte Cubase Elements 10.5 kann ich nicht auf Steinberg Licensing umstellen? Ich muss zuvor auf die Version 13 für 29,99 € upgraden?

Und wenn nächstes Jahr der eLicensing Server abgeschaltet wird, kann ich meine alte Cubase Elements Version nicht mehr nutzen, es sei denn, ich kaufe einen USB eLicenser für 21,90 €?

 

[scenarnick]

Rede mit dem Support - hab ich wegen meiner ähnlich gelagerten Probleme mit 9.5 AI auch getan. Die finden eine gute Lösung (in meinem Fall kostenfrei) für Dich. In Summe war es eine Email Anfrage, die gleich positiv beantwortet wurde. Dauer: 1 Tag

 

[Tattertastenmann]

Ruf beim Support an. Die sind echt super und vor allem keine Geldschneider. Registriere vorher Deine Version online, das macht es einfacher.

 

[Piano-Gregor]

Ich hatte denen via Kontaktformular gemailt und warte auf eine Antwort. Aber ich denke, es wäre eh sinnvoll ein Upgrade zu machen.

 

[Tattertastenmann]

Warum? Was vermisst Du an Deiner jetzigen Version?

 

[Piano-Gregor]

Warum? Was vermisst Du an Deiner jetzigen Version?

Gar nichts. Aber die Version 10.5 habe ich seit August 2001, also seit 3 Jahren. Damals habe ich nur deswegen das (kostenpflichtige) Upgrade gemacht, weil meine vorige Version 8 (damals noch auf physischem Datenträger gekauft) mit WIN10 Probleme hatte. Es gab komische Aussetzer bzw. Knackser in der Aufnahme.

Jetzt gehe ich davon aus, dass es auch nicht mehr sooo lange dauern wird, bis ich mir ein neues Laptop kaufen werde. Das wird WIN 11 haben. Und wer weiß, wo es da wieder Kompabilitätsprobleme geben wird. Wie gesagt: vor 3 Jahren war Version 10.5 aktuell, jetzt sind wir schon bei 13. Von daher macht das durchaus Sinn, upzugraden.

Der Nachteil (abgesehen von 29,99 €): ich muss mich wieder in eine neue Version einarbeiten. Dabei nutze ich Cubase eher selten und mache auch eher schlichte Sachen damit. Und immer wieder komme ich dabei in Situationen, wo z.B. gerade kein Sound kommt oder eine Aufnahme nicht da startet wo sie soll oder auch gar nicht oder was weiß ich. Und da ich kein Profi diesbezüglich bin, begleitet mich das schon seit ich Cubase auf einem Atari ST benutzt habe. Wird zwar immer mächtiger, aber dadurch auch immer schwerer zu durchschauen.

Wenn ich jetzt nicht das Upgrade mache, befürchte ich, dass ich ab 2025 das nicht mehr machen kann sondern mir gleich zum vollen Preis die aktuelle Version komplett kaufen muss. So habe ich die Homepage von Steinberg verstanden.

Ich wart mal ab, was der Support zurück schreibt.

 

[Tattertastenmann]

Lass uns die Antwort wissen.

 

[scenarnick]

Wenn ich jetzt nicht das Upgrade mache, befürchte ich, dass ich ab 2025 das nicht mehr machen kann sondern mir gleich zum vollen Preis die aktuelle Version komplett kaufen muss. So habe ich die Homepage von Steinberg verstanden.

Ich kann natürlich nicht für Steinberg sprechen, aber das wirkt mir nicht genau nach deren Firmenpolitik. Die empfinde ich seit jeher als fair.

Als ich vorsichtig fragte, ob ich mein Cubase 9.5 AI statt auf die 13 auf die 12er Version Elements upgraden könnte (ich brauche Folder, die ich in AI nicht habe) bekam ich als Antwort, sie hätten mir kostenfrei AI 12 und 13 freigeschaltet und ich sollte mal mit meiner Hardware probieren. (MacBook Pro 2014 mit Catalina, das offiziell nicht mehr von 12 oder 13 unterstützt wird, ich weiß aber aus Foren, dass 12 darauf läuft)

So konnte ich alle Versionen parallel installieren, testen bevor ich den Elements Upgrade gekauft habe. Der Kauf selbst war von meiner Seite dann auch eher ein Dankeschön als dass ich es wirklich gebraucht hätte, aber 50 Euro empfand ich für die positive Reaktion als angemessen.

Ich kann mir vorstellen, warum sie den alten E-Licenser loswerden wollen. Nicht, um die Kunden zu ärgern, sondern möglicherweise ist das irgendeine Software eines Drittanbieters, der aus dem Markt gegangen ist oder sie selber nicht weiter pflegt, so dass Steinberg da Lizenzkosten und Infrastrukturkosten für "legacy" Zeug zahlen muss. Das macht aus Sicht eines Softwareherstellers (arbeite selbst für einen solchen) keinen Spaß und kostet richtig Aufwand in der Pflege der Software.

Lass uns wissen, wie es bei Dir lief. Meine Story und die Sicht eines SW-Entwicklers hab ich geschildert. Dir ebenso viel Erfolg.

 

[Murenius]

Ich habe auch nur gute und großzügige Erfahrungen mit dem Support gemacht. Aber es gibt schon gute Gründe einfach bei jeder Version irgendwann im Sale das Update mitzunehmen: man teilt sich das Kennenlernen der neuen Sachen damit in überschaubare Häppchen auf. Mein Sprung bin Cubase 6 auf 10 oder sowas war sehr anstrengend.

 

[Piano-Gregor]

Heute kam die Antwort.

- Elements 10.5 kann man nicht direkt auf Steinberg Licensing umstellen. Man muss also ein kostenpflichtiges Upgrade machen, wenn man diese Steinberg Lizensierung haben will.

- Man kann Elements 10.5 weiterhin nutzen, aber nur solange bis man die Lizenz reaktivieren muss. Z.B. nach einem neu Aufsetzen des Betriebssystems oder auf einem neuen Rechner.

- Nach Abschalten des eLicenser Dienstes ist ein Upgrade nicht mehr möglich. Dann muss man also gleich die aktuelle Version zum vollen Preis kaufen.

 

[TM81]

Richtig asi. Man wird gezwungen Geld auszugben um auf der sicheren Seite zu sein.
Bei mir sind es 300 EUR.
Ich habe Halion 6 und Cubase 11 erst vor 3 Jahren gekauft.

Ich schreibe die Verbraucherzenrale an. Was da Steinberg vorhat geht mal gar nicht.

 

[Murenius]

Mach mal und berichte dann, ob du eine Reaktion bekommen hast. Ich denke eher nicht, Steinberg wird durch kein Gesetz dazu gezwungen unendlich haltbare Software anzubieten, und was du hast verändern sie nicht.

 

[TM81]

Mein Cubase und Halion ist 3 Jahre alt.

Wären es 10 Jahre würde ich das akzeptieren aber nicht bei 3.

 

[TM81]

...bei anderen Produkten, wie z.B. Autos müssen in Deutschland auch mindestens 7 oder sogar 15 Jahre Ersatzteile verfügbar sein.
Die können ja auch nicht sagen, ja dann schmeiß halt Dein Auto weg und kauf ein neues, wir haben keinen Auspuff mehr dafür.

Müsste sich auch auf den Fall mit Steinberg übertragen lassen.

 

[TM81]

Mal schauen, was meine Anwälte meinen....

Von der Verbraucherzentrale erwate ich nicht viel.
Aber wir werden sehen.

 

[Murenius]

Deine Anwälte werden sich freuen und dir eher nicht erzählen, dass ihr Honorar für sowas vermutlich mehr ist als ein Lizenzupgrade. Aber gar nicht verkehrt sich mal anwaltlich betreut die EULAs vorlesen und erklären zu lassen, die man abgenickt und akzeptiert hat.

 

[TM81]

Das dürfte wie mit den AGB`s sein, da kann auch viel drinstehen, was dann vor Gericht für ungültig erklärt werden könnte.

Nur weil irgendwo was drinsteht, heißt es noch lange nicht dass es rechtmäßig ist.

Wenn Steinberg Anstand hat, werden sie 10 Jahre alte Versionen auch noch auf das neue Licensing umstellen, ohne dafür für ein teures Update bezahlen zu müssen.
Denn das ist einfach nur asi und mehr als kundenunfreundlich.
Nur weil Steinberg mein Cubase 11 und Halion 6 nicht auf Licensing umstellt, soll ich jetzt 300 EUR raushauen. Einen feuchten Dreck mache ich.

 

[Tattertastenmann]

Ausspucken und auf den Poden werfen, den Purschen nicht vergessen

 

[TM81]

Ich werde Cubase 11 und Halion 6 verkaufen.
Gibt genug andere Programme wo ich den dreisten Scheiß nicht mitmachen muss.

 

[adola]

Auch hier nochmal mein Kommentar. Ich bin immer weniger motiviert teure Updates zu kaufen, je mahr ich das Thema auf dem Schirm habe; zumal ich mit meiner V.10 Pro ganz gut klarkomme und noch auf echte Gamechanger warte. Das hatte ich in einem anderen Thread auch schon gesagt. Außerdem fehlt mir die Kapazität mich damit zu beschäftigen. Das Leben verlangt auch in anderen Bereichen Zuwendung...

Nebenbei gesagt finde ich es auch ein Missverhältnis, wenn jemand mit Cubase 4(!) kommt und auch nicht mehr zuzahlen muss als jmd. mit Cubase 11. Zmd. für diese Lizenzumstellung könnte man da doch mehr abstufen. Ich verstehe ja, dass man alte User mitnehmen will. Aber für diese Lizenzgeschichte hat Steinberg die Versionsgrenze für eine spätere Aktualisierung mit Cubase 12 auf jeden Fall zu knapp gezogen.

Nö, vermutlich verweigere ich mich und mache mit meiner Vers. und dem vorhandenen PC noch 2-3 Jahre weiter; geht doch prima. Danach überlege ich dann weiter, wie der große Schnitt aussieht und ob Cubase dann noch dabei sein soll