Millenium MPS 750 kein Ton mehr

[Mintberry Crunch]

was schliessen lässt, das du als Besitzer oder zumindest mit der Rechnungsnummer sehr wohl was bekommen hättest, insoweit sehr ich hier ein berechtigtes Verhalten des Händlers...

Der Kundenservice war früher dort um Welten besser.

(@Ralphgue : ganz genau.)
Wenn du Kunde bist, warum kannst du keine Rechnung vorweisen?? Weil du keiner bist!? Und dann disst du den Händler??? Ziemlich hinterletzt wäre das .

 

[Malte55]

was schliessen lässt, das du als Besitzer oder zumindest mit der Rechnungsnummer sehr wohl was bekommen hättest, insoweit sehr ich hier ein berechtigtes Verhalten des Händlers...

Ist für mich kein berechtigtes Verhalten.
Soweit ich weiß ist der Thomann der Vertreiber dieser Marke. Heißt es konnte nur dort gekauft worden sein.
Und selbst wenn nicht... Ich bin selbst im Kundenservice und das ist ein inakzeptabels Verhalten.
Stell dir mal vor du würdest nur dort Hilfe bekommen wo du etwas ervwordrn hast... Ich bin mir sicher dann würdest du die ganze Angelegenheit, wenn es dich selbst betrifft wohl auch nicht mehr als berechtigtes Verhalten ansehen.

 

[Mintberry Crunch]

Geil, da guck ich mal, wo der Vorbesitzer meine gebraucht gekaufte Schrottkarre erworben hat. Mit denen und dem Vertrieb der Marke muß ich mal ernste Worte wechseln. :-D:confused1:

 

[Ralphgue]

@Malte55

Lt. deiner Aussage wollten Sie eine Kundennummer, haste nicht, weil kein Kunde, okay.
Dann wollten Sie wenigstens die Rechnungsnummer (die du von Vorbesitzer hättest bekommen können, da man Rechnungen als Kunde jederzeit downloaden kann, wenn man Sie nicht mehr in der Mail findet).
Alleine das wäre schon sehr kulant von Thomann (einem Nichtkunden für Second Hand Ware helfen).
Nun, ich sehe hier eher ein:, "okay, ich war zu blöd" beim Gebrauchtkauf, als ein Händlerbashing loszutreten.

 

[Malte55]

Geil, da guck ich mal, wo der Vorbesitzer meine gebraucht gekaufte Schrottkarre erworben hat. Mit denen und dem Vertrieb der Marke muß ich mal ernste Worte wechseln. :-D:confused1:

Ah, OK.
Nimm mal deine Heizung die du bei Firma X erworben hast.
Bekommst du von Firma Y dann keine Hilfe wenn du dort fragst?
Und bei Apple bekommst du auch keinen Support für dein gebraucht gekauftes iPhone? Oder weil du die Rechnung vom Media Markt nicht mehr hast?

Das Schlagzeug habe ich mal irgendwann gebraucht erworbenen, ohne Rechnung oder Kontakt zum Vorbesitzer und es hat bis jetzt gute Dienste geleistet.
Kunde bei Thomann bin ich, ist nicht mein einziges Musikinstrument, nur leider ist unter der Kundennummer natürlich das Schlagzeug nicht gelistet.

Ich hab auch keine Lust auf Diskussionen dieser Art, dachte es hätte jemand eine Lösung für das Problem, scheinbar nicht.

Ich wünsche euch dass ihr immer alles neu kauft oder aber eure Rechnungen behaltet und niemals in eine solche Situation kommt.

 

[Rio+Linda]

Ich habe von Thomann Dateien für ein Update erhalten. Glücklich, ein passendes USB Kabel gefunden zu haben, kann ich RAR nun nicht entpacken. Ich habe mir 7zip runtergeladen (64bit) und bekomme trotz Neustart und mehrmaligem neuen Download dll Fehlermeldungen. Jetzt will ich nicht ein sog. Fehlerbehebungsprogramm dem anderen runterladen, dafür kenne ich mich nicht gut genug aus (äh, gar nicht). Ich würde diese Dateien ja mit euch teilen..

 

[Ralphgue]

etzt will ich nicht ein sog. Fehlerbehebungsprogramm dem anderen runterladen,

nein...

Ich habe mir 7zip runtergeladen (64bit)

passt..

und mehrmaligem neuen Download dll Fehlermeldungen.

welche (Screenshot)

 

[Rio+Linda]

 

[Mintberry Crunch]

Nimm mal deine Heizung die du bei Firma X erworben hast.
Bekommst du von Firma Y dann keine Hilfe wenn du dort fragst?

Gegen Bezahlung kriegst du die logischerweise von Y repariert, umsonst wohl kaum. Und wenn du auf 'umsonst' bestehst und deswegen Y öffentlich diskreditierst, ist das 'ne miese Masche und wirkt als Antiwerbung.
--- Beiträge wurden zusammengefasst ---

Fehlermeldungen

bei rechte Maustaste auf dem RAR-File und dann unter 7-Zip "Entpacken nach 'File-Name' ?

 

[Rio+Linda]

--- Beiträge wurden zusammengefasst ---
Habe ich das falsche 7zip?

 

[Mintberry Crunch]

Also so: RAR-Datei auf Festplatte speichern, dann mit rechter Maustaste darauf klicken und dann im angezeigten Kontext-Menü unter 7-Zip " Entpacken nach 'File-Name' " (" Extract to 'File-Name' " ). Damit wird im gleichen Verzeichnis der entpackte Ordner erstellt.

 

[Ralphgue]

Hallo @Rio+Linda

Habe ich das falsche 7zip?

hast du es Lt. 1 Screenshot ausgepackt oder nur geöffnet?
Falls nur geöffnet, musst du es auspacken.
Extract to...
dann die EXE starten, wegen der Fehlermeldung, welches Windows hast du genau ?

 

[Rio+Linda]

Hallo @Rio+Linda


hast du es Lt. 1 Screenshot ausgepackt oder nur geöffnet?
Falls nur geöffnet, musst du es auspacken.
Extract to...
dann die EXE starten, wegen der Fehlermeldung, welches Windows hast du genau ?

Windows 10 Home, Version 1909
--- Beiträge wurden zusammengefasst ---
Liebe Leute, es funktioniert, ich schmeiß ne Runde

 

[Ralphgue]

Liebe Leute, es funktioniert, ich schmeiß ne Runde

Und. tut dein Modul wieder, (give us Input...)

 

[Rio+Linda]

Jepp, es funktioniert. Am "Auspacken" lag es, das habe ich einfach alles nochmal von vorn gemacht, mit dem Set verbunden, das Upgrade durchgeführt, das Module neu gestartet und Volume aufgedreht
Ohne euch hätte das nicht geklappt, Danke! Hier sind Kekse die Währung???

 

[Ralphgue]

Hier sind Kekse die Währung???

ja...(unverblümt).
--- Beiträge wurden zusammengefasst ---

Jepp, es funktioniert.

Hallo @Malte55

Ganz offensichtlich ein auch für dich denkbarer Weg, leider hast du ihn "verschissen"...

 

[Rio+Linda]

Malte hat ein anderes Module, er hat es probiert

 

[Malte55]

Gegen Bezahlung kriegst du die logischerweise von Y repariert, umsonst wohl kaum. Und wenn du auf 'umsonst' bestehst und deswegen Y öffentlich diskreditierst, ist das 'ne miese Masche und wirkt als Antiwerbung.

Wo steht dass ich nicht bereit bin was zu bezahlen?

Ich sehe nach wie vor schlechten Kundenservice.

ja...(unverblümt).
--- Beiträge wurden zusammengefasst ---


Hallo @Malte55

Ganz offensichtlich ein auch für dich denkbarer Weg, leider hast du ihn "verschissen"...

Da sind wir aber wieder beim Thema Kundenservice oder?
Man hat mir aber gesagt es gibt für mein Problem keine Softwarelösung...

 

[Mintberry Crunch]

Ok, wenn das tatsächlich 'n Firmware-Fehler ist (was ich bis jetzt als unglaublich und unwahrscheinlich eingestuft hab, Mann ist Medeli ein Klump!), finde ich natürlich schon, daß dieser Fix frei zugänglich sein sollte (auch für Gebraucht-User wie Malte55 --> in dem Fall hast du mit deiner Ansicht schon recht: das geht natürlich gar nicht, wenn sie es nicht rausrücken, insofern @Malte55: Verzeihung und nix für ungut.)
--- Beiträge wurden zusammengefasst ---
Welches hat er denn?

 

[Rio+Linda]

Das 750 ohne X