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wary
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das ist natürlich eine ziemlich konsequente methode
ja, aber schliesslich hat der Ratsuchende ja ein Anliegen, und nicht ich. Wenn er erwarten dass andere ihm helfen, dann ist er wenigstens in der Pflicht denen ihre "Arbeit" so einfach wie möglich zu machen.
Das heist verständlich schreiben, das Anliegen so klar wie möglich artikulieren und alle relevanten Informationen geben.
Das dies nicht immer klappt ist klar, passiert jedem mal. Aber bei Extremfällen habe ich dann einfach keine Lust zu helfen.