Übles Matched Quartet 6L6GC von TubeTown - Zufall, Eure Erfahrungen?

[dwightyoakom]

Hab Anfang der Woche für einen der Twin Reverbs ein "gematchtes" Quartet 6L6GC bei Tubetown gekauft.
Muss sagen so einen Mist hab ich in über 36 Jahren schon lange nicht mehr bekommen.
Als erstes war das Quartet "gematchter" 6L6GC von verschiedenen Herstellern ( zwar alle als TubeTown
gelabelt aber eine mit wesentlich größerem Glaskolben ) was natürlich in einem Quartet soundmäßig
nix zu suchen hat. Das starke Brummen vergessen wir mal angesichts dessen das eine der 3 gleichen
( Glaskolben ) Röhren stark mikrofonisch war und das "Quartet" so sowieso nicht zu gebrauchen ist.

Kurz und gut bei TubeTown werden wir mit Sicherheit keine Röhren mehr kaufen und wieder wie
bisher bei TAD bestellen. Um den Amp wieder einsetzen zu können bis neue Röhren da sind hab
ich erst mal wieder aus dem Fundus ein 43 Jahre altes Fender Röhrenquartet, was mal aus einem
gekauften Amp hier ausgebaut und erst mal weg gelegt wurde, in dem Amp. Und selbst das ist
besser als das Tubetown Quartet. keine Mikrofonie kein Brummen nix. Nur Ruhestrom einstellen
und fertig.

Hat jemand ähnlich schlechte Erfahrungen mit TubeTown gemacht?

 

[68goldtop]

Hi!

"Sind TubeTown Röhren immer so schlecht?"

Was ist denn das für ´ne Ansage?

Wenn du mit den gelieferten Röhren nicht zufrieden bist - dann lass´ es die Leute bei Tube-Town wissen, schick´ sie zurück und bitte um einen Ersatz der deinen Erwartungen entspricht.

Wo ist das Problem?


cheers - 68.

 

[bluesfreak]

Sorry, aber das ist echt ne seltsame Ansage und ehrlich gesagt, wer das Matching an der Form des Glaskörpers festmacht hat wirklich krude Vorstellungen....ich hab bei TT vermutlich schon mehrere hundert Röhren gekauft und wenn mal ein faules Ei dabei war (das passiert auch anderen genannten Distributoren) war das unkompliziert aus der Welt zu schaffen.

 

[Northernguitars]

Ich habe auch bei beiden Anbeitern schonmal schlechte Röhren dabei gehabt, ein Umtausch ging ohne Probleme von statten.

 

[C_Lenny]

"Sind TubeTown Röhren immer so schlecht?"

Was ist denn das für ´ne Ansage?

Habe den Titel mal etwas "entschärft"- angemessen nachfragen und Erfahrungen einholen darf man schon, um einen tatsächlich mal stattgefundenen "Griff ins Klo" ggfs. relativiert zu bekommen .

LG Lenny

 

[guitar-slinger]

So ist das heute leider: jemand macht schlechte Erfahrungen, erstmal öffentlich anprangern, motzen und irgendwann doch wieder dort kaufen. Das zu erst einmal klärende Gespräch suchen ist ja auch langweilig...

Mir scheint, dass da kein großes Verständnis von Röhren vorliegt und ja: sowas gibt's mal! Ein kurzer Anruf und einem wird dort schnellstens geholfen.

 

[shadok]

Das zu erst einmal klärende Gespräch suchen ist ja auch langweilig...

..lieber nimmt man eine Rufschädigung für die betreffende Firma in Kauf. Wenn die sich dann wehren, dann fällt man aus allen Wolken...

Habe schon allerlei bei TT gekauft, auch mal Röhren, gab nie 'ne Beanstandung. Haben auch 'ne sehr informative Webpage. Top-Laden.

 

[Stratspieler]

Wenn, lieber TE, Deine Verhaltensweise in Deinem Leben Anderen gegenüber genau so ist, wie Du es hier im Board mit einem Produkt von TT schilderst, dann frage ich mich echt, wie Du so mit Deinen anderen Mitmenschen und Firmen gegenüber überhaupt zurechtkommst. Insbesondere dann, wenn, wie es sich in Deinem Text zeigt, offenbar wenig Kenntnis über die Materie (hier über Röhren) vorliegt.

 

[mowsende]

Also für mich ist TubeTown der mit Abstand beste Laden für Röhren und Verstärkerbauteile etc.!

Ich bestelle jetzt seit 5 Jahren dort und bisher war immer alles top.
Und wenn mal irgendetwas zu beanstanden war, hatte sich das innerhalb von ein paar Stunden geklärt.
Habe selten so einen guten Kundenservice erlebt!

Die TubeTown 5881 war für mich außerdem eine der besten modernen Röhren die ich benutzt habe.
Schade, dass es die nicht mehr gibt!


Dafür würde ich persönlich nie mehr bei TAD einkaufen, auch wenn viele auf den Laden schwören.
Mir ist es da deutlich zu teuer, und ich hatte eigentlich jedes mal Probleme wenn ich dort etwas bestellt hatte. Das kann aber natürlich auch einfach nur Pech gewesen sein. So wie ja vielleicht auch bei dir TE, Fehler passieren nunmal!
Außerdem mag ich deren Röhren klanglich nicht. ( Aber das ist ja bekanntlich Geschmachssache! )

Ist für mich eher der Platz für Musiker und "Hi-Fi Fans" als Techniker. Ein bisschen wie Obi zu Hornbach, wenn ich den Vergleich wagen darf



Aber wie gesagt da hat jeder seine eigene Meinung, Erfahrung und Präferenz.
Sonst gäbs die beiden ja auch nicht schon so lange!


Greets

 

[OldRocker]

Hi zusamm,

bin selbst Händler, nicht mal ausgebildet und trotzdem bekommt man mit, dass es "amtliches" Wissen für Händler ist wie Qualitätssicherung im Handel funktioniert-es gibt sogar Schaubilder und Lehrmaterialien darüber:

Händler verkauft Ware-Ware nicht in Ordnung-Kunde reklamiert Ware beim Händler-(lassen wir nun mal die hier nicht relevante "Nachbesserung" weg)-Händler reklamiert Ware beim Hersteller-Hersteller reagiert-Qualität der Ware wird besser
oder-Hersteller reagiert nicht-Händler sucht sich Hersteller mit besserer Qualitätskontrolle

Beteiligte an diesem Spiel sind: Händler, Kunde, Hersteller.
Wenn einer von denen nicht mitmacht kann es nicht funktionieren!!!!

Hmmm, sich selbst als Kunde bei dieser Qualitätssicherung nicht zu beteiligen und nacher gegen nen Händler zu wettern obwohl der (zumindest in diesem Fall) keine Chance zur Qualitätssicherung hatte ist bestenfalls unfair!
Das dann auch noch in der Öffentlichkeit rauszuposaunen grenzt an Rufschädigung...

Gruss,
Bernie

 

[guitar-slinger]

Der Eröffnungspost erinnert mich an viele Kunden mit Problemen mit der Ware: Kein "Hallo", keine Grüße, nicht mal einen Namen... Aber jede angebliche Unprofesionallität beim Gegenüber fällt auf!

Und da finde ich es so erbärmlich, dass man als Händler von einigen Kunden so ausgenutzt werden kann. Trustedshops, PayPal Fälle... Der grösste Teil dieser Fälle ist einfach deswegen eröffnet worden, weil man sich als Kunde keine 1-2 Tage gedulden kann, man sich ja sowieso im Recht sieht oder einfach nicht lesen kann.

Ein ruhiges Miteinander gibt es scheinbar nicht mehr... Und der Händler ist der gelackmeierte und rollt dem Kunden obendrein immer und immer wieder den roten Teppich aus.

 

[OldRocker]

...dazu sollte man bitte bedenken, dass ein Händler ein "rechtlich gebundener Vermittler" einer Ware ist und nicht der moralisch gebundene Vertreter des Herstellers...

...und richtig guitar-slinger: was macht ei Händler wenn er berät?-seinen Job. Was macht ein Händler wenn er eine Reklamation entgegen nimmt?-richtig, auch seinen Job...!

 

[ksx54]

so und was machen wir jetzt mit @dwightyoakom ? Hängen? Klar hat er sich bisschen im Ton vergriffen und hätte es vllt. anders formulieren könne, aber nun ist doch wieder gut. Müssen doch nicht alle draufhauen. Hat denn nicht schon jeder von uns mal ne Verkäuferin angefurzt, wenn er irgend nen Scheiß gekauft hat und die konnte doch auch nichts dafür. Und mal ehrlich haben doch schon fast alle hier irgendwann mal über einen Shop geurteilt, auch negativ.
Ich verstehe da eher nicht, dass er auf einmal bei TT bestellt hat und nicht wie bisher bei TAD.
Wenn ich irgendwo zufrieden bin, dann wird auch nicht gewechselt.

 

[nasi_goreng]

Ich finde es ist sehr gefährlich sich auf Meinungen und Rezensionen im Internet zu verlassen.
Es gibt beispielsweise einen xxxx der es in den Foren geschafft hat sich einen hervorragenden Ruf aufzubauen und hat dementsprechend schon fast einen Heiligenschein.
Leider stimmt das aber mit meinen eigenen und den Erfahrungen anderer in meinem direkten Umfeld so überhaupt nicht überein.
Aber ich würde den Teufel tun und diesen Mann öffentlich schlecht zu machen.

Man darf nie vergessen, dass hier schließlich Existenzen dahinterhängen!

 

[bluesfreak]

so und was machen wir jetzt mit @dwightyoakom ?

Mit alten Röhren steinigen? Ich hätt so nen ganzen Umzugskartons voll da...

SCNR

 

[Sele]

Mit alten Röhren steinigen? Ich hätt so nen ganzen Umzugskartons voll da...

Der Meinung bin ich nicht. Sollte es sich tatsächlich so zugetragen haben, darf es sicherlich auch öffentlich gesagt werden. Auch den ursprünglichen Titel empfand ich zwar als provokant, aber dennoch legitim. Viel interessanter, als hier den Threadersteller anzuprangern, wäre es von ihm zu Erfahren, ob er von den gelieferten Schachteln und Röhren Bilder einstellen könnte (bei den Schachteln insbesondere die Messaufkleber).

Vom Glaskörper auf die Messwerte zu schließen ist in der Tat etwas ungewöhnlich, sie zeigt aber zumindest das unterschiedliche Hersteller/Bautypen gemachted wurden. Und da dürfte man sich in der Tat mal fragen, warum das der Fall ist. Unabhängig vom Anbieter darf man sich auch mal generell fragen wie die Messwerte denn tatsächlich ermittelt werden, denn dazu sagt kein Röhrenanbieter genaures. Ohne das Wissen kann es dann in der Tat interessant sein ob man nicht den gleichen Hersteller/Bautyp besser nimmt bei dieser oder jener Matching Art. Beispielsweise wenn bei der Messung der Transkonduktanz ein linearer Zusammenhang bei der Messung erforderlich ist, dieser im Messverfahren jedoch gar nicht geprüft wird.

Ich würde mich freuen wenn der Threadersteller (@dwightyoakom) noch die Bilder nachliefern könnte.

 

[dwightyoakom]

Rufschädigung wäre es nur wenn die Angaben nicht den Tatsachen entsprechen.
Und klar es ist normal in einem Quartet eine "Fremdröhre" zu haben. Röhren verschiedener Hersteller
haben ja auch die selben Klangeigenschaften.

Und weiterhin Ruhestrom ( kann ja nur gemeinsam für alle Röhren eingestellt werden
deswegen ja gematchte Röhren ):
Mit Fender 6l6 33mA - 34mA - 33mA - 37mA
mit TAD 33mA- 34mA - 33mA - 36mA
und das TT Quartet 26mA - 39mA - 33mA - 27mA ( und brummen und Mikrofonie hoch drei ).

 

[Günter47]

Du hast doch jetzt gemerkt dass hier keiner auf Deinem Zug aufspringt, weil es andere Erfahrungen gibt und vor allem Dingen... die Leute eine andere Art Probleme zu lösen vorziehen.
Nutze deine Zeit und Energie jetzt doch lieber das Problem zu lösen...denn das geht hier nicht.

 

[Sele]

und das TT Quartet 26mA - 39mA - 33mA - 27mA ( und brummen und Mikrofonie hoch drei ).

Würdest du trotzdem noch die Bilder Posten, also die Messwerte auf den Verpackungen der jeweiligen Röhren?

 

[Clipfishcarsten]

Ja mei, würd die in dem Fall einfach mal reklamieren. Alles innerhalb von ~3mA ist mMn vertretbar und wirkt sich auch weder klanglich noch technisch aus. Bei 13mA ist irgendwas grob faul, da lässt sich ohne separiertes Bias kaum was machen.

Lass dir aber versichert sein, dass TT mich in den Jahren, in denen ich dort bestelle, auf keinsten enttäuscht hat bisher, bei über nem Dutzend Endröhren und der gleichen Anzahl Vorstufen. Klar sind TAD und co. nicht nur Fachhändler, sondern auch Läden mit Premium-Anspruch (kaufe selbst ab und zu dort), allerdings muss man sich auch bei gewissen Produktgruppen einig sein, ob man die teils krasse Preisdifferenz bezahlen möchte.

Wenn ich jetzt meinen Roadster retuben wollte spricht man da schnell von etwa 300€ statt knapp der Hälfte, da wäre für mich die Schmerzgrenze von "kann man sich mal gönnen" schon überschritten.

Ergo: Gerade bei Bauteilen mit so großer Produktionsschwankung wie Röhren passiert sowas schonmal....ich hatte selbst bei Big T letztens meine erste Reklamation nach fast 10 Jahren. Kommt vor .