Ständig defekte Interfaces

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Jojo_Zett
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Hallo und guten Abend in die Runde,

ich bin neu hier angemeldet und will mich kurz vorstellen: Ich bin Johannes, 29 und mache seit etwa 8 Jahren elektronische Musik, mit ein paar Zwangspausen dazwischen. Bisher habe ich mit einem Keyboard und meinem DAW meine eigene Musik gemacht, seit etwa 2 Jahren will ich aber auch Vocals aufnehmen und so ist nach und nach immer mehr Hardware dazugekommen. Dazu gehörte natürlich auch ein Audio-Interface, womit ich gleich mal mit meinem Problem ins Haus falle:
Vor etwa 1,5 Jahren habe ich mir ein Scarlett 4i4 geholt, als Einsteiger-Interface. Das hat immer soweit gut funktioniert an meinem Laptop. Als DAW benutze ich seit je her Ableton Live Suite, bis Anfang des Jahres noch das Live 8 ( Ja ich bin ein Nachzügler), jetzt aber Live 11. Als Mic hab ich ein Rode NT-1. Alles keine High-Class Austattung ich weiß, es sei mir verziehen.
Nun hat auch ein neuer Rechner in meinem kleinen "Studio" platz genommen, mit recht viel Schnick-Schnack, da ich auch ab und zu was zocke. Nachdem mein Rechner dann vor 2 Monaten eingerichtet und Live installiert war, ging es an die erste Musik-Session. Und dann, komplett unerwartet, sagte mein AI plötzlich nichts mehr. Treiber neu installiert, alles probiert... nichts mehr. Darauf habe ich dann mit Thomann Kontakt gehabt, Interface wird eingeschickt und repariert. Okay, dann erstmal 1 Monat ohne Interface.
Jetzt möchten meine Kollegin mit der Singstimme aber was aufnehmen für ein Projekt. Da ich deswegen nicht warten wollte bzw. konnte, hab ich mir ein neues Interface zugelegt: Ein M-Audio Air 192/14. Dafür hab ich mich entschieden, weil es zwei Kopfhörer-Anschlüsse hat. Vorher mussten ich und meine Gesangspartnerin einen Kopfhörer teilen, Monitore hab ich (noch) keine. Abmischen tue ich über Beyerdynamic DT1770 Pro.
Heute kam das Air 192/14 an und ich war happy, dass das noch klappt vor dem Wochenende. Okay, angeschlossen, probegehört für okay befunden. Und dann auch hier: plötzlich Stille. Verschiedene USB-Ports ausprobiert, Treiber neu, "Gerät neu gestartet"... Interface ist tot. Und diesmal hab ich nicht das Interface im Verdacht, da es keine 3 min. gelaufen ist.

Was mache ich jetzt? Gibts irgendeine Möglichkeit, wie ich mir schnell (selbst) behelfen kann?
Braucht Ihr dafür noch mehr Info´s zum Rechner? Deutet ja mehr oder weniger alles auf den hin.
Ich wäre wirklich extrem glücklich, wenn mir jemand weiter helfen könnte.

VG,
Johannes

PS: Ich hoffe, ich hab das richtige Forum getroffen. Ich muss mich hier noch zurechtfinden :)
 
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Hallo Jojo_Zett
Herzlich Willkommen im Forum
Heute kam das Air 192/14 an und ich war happy, dass das noch klappt vor dem Wochenende. Okay, angeschlossen, probegehört für okay befunden. Und dann auch hier: plötzlich Stille. Verschiedene USB-Ports ausprobiert, Treiber neu, "Gerät neu gestartet"... Interface ist tot. Und diesmal hab ich nicht das Interface im Verdacht, da es keine 3 min. gelaufen ist.
Kann es sein, das zwischenzeitlich irgendein automatisches Update des BS
lief?.
Solche Updates können meist mehr Schaden als nutzen bringen.

Falls eine automatische Sicherung regelmäßig gemacht wird, würde ich mal schauen, ob du auf einen früheren Zeitpunkt zurückgreifen kannst.
 
Was brauchst du genau?

AMD Ryzen 5600x mit AiO
MSI Tomahawk B550
32GB G.Skill RAM
500GB M.2 SSD + 1TB SSD
RTX3080
Keine Soundkarte oder sonstiges...

Kann es sein, das zwischenzeitlich irgendein automatisches Update des BS
lief?.
Solche Updates können meist mehr Schaden als nutzen bringen.

Falls eine automatische Sicherung regelmäßig gemacht wird, würde ich mal schauen, ob du auf einen früheren Zeitpunkt zurückgreifen kannst.

Hey Alex, danke dir ^^
Soweit ich weiß nicht, die Auto-Updates sind ausgeschaltet. Auch wenn das unter Windows eher eine relative Einstellung ist. Das M-Audio ist wie gesagt nur 5min. angeschlossen gewesen, in der Zeit lief kein Update.
 
Schon mal anderen USB Port versucht? Was ist denn im Device Manager zu sehen. Wenn nichts mehr zum hören ist, geht dann noch der Windows Sound? Youtube zum Beispiel?

Welche Version von Windows?

Was für ein USB Device wird im Device Manager angezeigt?
 
USB-Ports habe ich alle durch, inkl. des externen USB-Hub´s. Den nutze ich aber zwecks Latenz nicht primär für Instrumente oder Audio-Equipment. Windows sound geht ganz normal, sofern ich die Kopfhörer in die Buchse dafür stecke.
Es gibt einen roten USB-Input. Der ist ja normal nur rot wegen Ladefunktion fürs Handy, so zumindest mein Wissenstand. Kann es daran liegen, dass ich das AI daran versucht habe? Überspannung?
Windows- [Version 10.0.19043.1288]

Gott sei Dank kam heute tatsächlich das Focusrite von Thomann zurück von der Reparatur. Das heißt die Aufnahme morgen ist schonmal nicht gefährdet. Jetzt habe ich Angst, dass Ding anzuschließen. Drei Interfaces in einem Monat möchte ich mir sparen.

VG,
Johannes

Achso: Im Device Manager werden ne Menge Geräte angezeigt (komischerweise auch das Scarlett, denke aber dass sind nur die Treiber?). 192/14 ist nicht dabei.
 
Windows sound geht ganz normal, sofern ich die Kopfhörer in die Buchse dafür stecke.

Das war nicht gemeint. Windows Sound Wiedergabe über das Interface. So könnte man rausfinden, ob es ein ASIO Treiber Problem ist.
 
Klingt so,als würde dein Energiemanagement dazwischenfunken.
Hast Du alles auf "Höchstleistung" ?
Schau mal nach dem "selektiven Usb Energiesparen".
Villeicht schaltet das BS da einfach ab.

An dauernd kaputte Interfaces glaube ich nicht.
 
Ich würde niemals ein Spiel auf einem Musik-PC installieren, alle meine Musik-PCs sind auch offline ohne Internet.

Es kann gut sein, dass das Spiel einen speziellen Soundtreiber oder USB-Treiber installiert hat, der jetzt die Probleme macht.
 
Um sicher zu gehen, wäre es vielleicht gut das Ding mal bei einem Freund an einem anderen Rechner zu testen?
Das löst zwar nicht das Problem, aber dann weiß man schon mal woran es vielleicht nicht liegt.
 
Vielleicht hat er ja noch den Laptop, an dem das "alte" (aber bisher nicht genannte?!) Interface anscheinend problemlos gelaufen ist? :gruebel:
 
Gott sei Dank kam heute tatsächlich das Focusrite von Thomann zurück von der Reparatur. Das heißt die Aufnahme morgen ist schonmal nicht gefährdet. Jetzt habe ich Angst, dass Ding anzuschließen. Drei Interfaces in einem Monat möchte ich mir sparen.
Gibt es denn darin einen Hinweis, ob ein Hardware-Defekt vorlag und repariert/getauscht wurde oder NTF (No Trouble Found) vorlag? Das wäre ja schon mal ein nützlicher und nötiger Hinweis, ob Dein PC oder Deine Umgebung die Hardware zerschießt oder ein Software/OS Problem vorliegt.
 
Wenn ich das richtig gesehen habe hat das M-Audio Interface eine externe Stromversorgung und wird nicht über USB versorgt, richtig?

Dann sollte es ja eigentlich weiterhin an sein, auch wenn Windows oder ein Treiber Quatsch macht. Trotzdem würde ich mal die USB Stromsparen usw. ausschalten.
https://support.focusrite.com/hc/de...indows-10-für-die-Arbeit-mit-Audio-optimieren
https://helpcenter.steinberg.de/hc/...d-Optimierung-einer-Digital-Audio-Workstation

Gibt es denn darin einen Hinweis, ob ein Hardware-Defekt vorlag und repariert/getauscht wurde oder NTF (No Trouble Found) vorlag?

Das wäre wirklich hilfreich. Am besten mal bei Thomann nachfragen. Ich habe auch mal bei einem Problem erst auf Nachfrage erfahren, dass kein Fehler gefunden werden konnte und sie das Interface einfach so zurück geschickt haben.
Ich würde niemals ein Spiel auf einem Musik-PC installieren, alle meine Musik-PCs sind auch offline ohne Internet.
Das heißt aber nicht, dass niemand das tun sollte. Benutze meinen PC auch für alles mögliche. Wäre irgendwie Verschwendung die Leistung, die Spiele PCs haben nicht auch dafür zu nutzen sondern sich einen eigenen Rechner dafür anzuschaffen. Wenn man das professionell macht sieht es natürlich anders aus.
 
Ich würde niemals ein Spiel auf einem Musik-PC installieren
Stimmt,sollte man nicht.
Ich hab aber auch Spiele installiert,von der Gta-Serie bis Alien Isolation,allerdings auf einer externen Festplatte.
Das hat aber garnix mit dem Interface zu tun.Das benutze Ich sogar für den Spiele-Sound.

Muss aber sagen,mit Profi hat mein System nix zu tun.Reines Hobby ;)
 
Wenn das Interface mit dem Spiel funktioniert, muss etwas mit den Treibern oder der Konfiguration im DAW falsch sein.
 
Wenn das Interface mit dem Spiel funktioniert, muss etwas mit den Treibern oder der Konfiguration im DAW falsch sein.
Nö,alles bestens.
Ich kann sogar Videos bei Youtube und meine Daw gleichzeitig laufen lassen.Man muss nur wissen wie.
;)
So übe ich gerade das Bassspielen.Bassgitarre-Interface,dann in die Daw mit der Ampeg Vst oder Amplitube.
Dann über Youtube das Video zum mitspielen nach Wahl,oder gleich ein Tutorial.Alles über 2 Bildschirme.Youtube über den Laptopschirm,die Daw über
ein zweiten 24Zoll Bildschirm.
Bei mir steht immer alles auf 44,1Khz,24bit,Asio mit einer Latenz von ca. 5-8ms.
In der Taskleiste kann Ich entweder mein interface,Die Laptop-Speaker oder beides,Kopfhörer oder alles zusammen wählen.
Ich hab weder Fehler,noch Aussetzer oder irgentwelches knacken.
Meine Daw (Reaper)läuft wie geschmiert.

Ich benutze auch noch ein zweites, kleines Lenovotablet,ebenfalls mit Interface.Da ist auch Reaper aufgespielt.Das läuft über ein Pult mit etwas
Outboardgear,zb.ein altes Alesis Midiverb 2.Da schicke Ich das Signal vom Laptop rüber und zurück in die Daw.
Das ergiebt schöne gated Snares oder einen schönen Hall ala 80er.
 
Zuletzt bearbeitet:
Sorry, Du bist ja garnicht der TE…
 
Oh Je, da hab ich jetzt aber einiges verpasst... Es ist mir extrem peinlich zuzugeben, aber das M-Audio ist nicht defekt. Das ist mir wirklich unangenehm, aber der Stromstecker beim Interface selbst war nicht richtig drin. Den Netzstecker vom Netzteil hab ich kontrolliert, aber natürlich die einzige Verbindung, die ich nicht gecheckt habe, ist diese... Oh Gott, was ein Einstand hier.
Also Grundsätzlich handel ich da so wie Boomer. Meine Spiele und meine DAW / inkl. der VST´s sind auf separaten Festplatten gespeichert.

Ich muss aber gestehen, dass ich nicht ganz so firm mit PC-Software bin. Ich kann einen PC zusammenbauen und auch Hardware verkabeln, aber Sobalt es an Windows geht bin ich raus ^^
Den alten Laptop habe ich noch und werde ihn auch weiterhin für "mobile" Musikproduktion verwenden.

Trotzdem hab ich keinen Anhaltspunkt, warum das Scarlett kaputt gegangen ist. Thomann hat nichts geschrieben oder verlauten lassen. Telefonieren muss ich mit denen trotzdem nochmal, wegen der Rechnung. Dann kann ich mich da mal näher informieren.

Das Scarlett lief aber Soundmäßig immer fast am Anschlag, weil die Vorverstärker wohl nicht sehr potent sind. Mit dem M-Audio läuft alles nicht mal halb aufgedreht, weder die Volume´s der Kopfhörer noch die Gains von Mikro- und Gitarreneingang.

Verdammt, tut mir echt super leid dass ihr euch jetzt einen Kopf wegen mir gemacht habt. Vielen lieben Dank!

VG,
Johannes
 
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Das ist mir wirklich unangenehm
Ach was.Für sowas sollte ein Musikerforum doch da sein.
Ist doch super,das es soooooo simpel und Kostenfreundlich ist.Da freue Ich mich doch für dich!
Viel spaß beim Musik produzieren.
 
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