August Burns Red
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Hei,
ich wollte mal fragen ob es jemandem zurzeit auch so geht wie mir.
Ich habe vor 3 Monaten einen Artikel bestellt, Herr Ollmann hat mir die Auftragsbestätigung zugesandt, ich habe bezahlt.
Nach einem Monat hab ich mal eine Mail geschrieben, die unbeantwortet blieb. Ich habe angerufen, es meldet sich niemand. Nach 1 1/2 Monaten wurde die Mail beantwortet, es hieß in ihr, dass man bestellter Artikel innerhalb der nächsten Tage bei mir sein würde. Ich habe mit etwa 1-2 Monaten Lieferzeit gerechnet, doch fand ich es etwas seltsam dass ich so lange keine Antwort auf meine E-Mail bekommen habe. Nun, danach rührte sich nichts mehr, der Artikel kam nicht in den besagten Tagen, keine Anwort auf Telefonversuche oder E-Mails, es sind bald 3 1/2 Monate. Es ist mir durchaus klar dass ein Ein-Mann Unternehmen nicht so schnell sein kann wie meinetwegen Thomann, aber 3 1/2 Monate und das bei einem Artikel der anscheinend auf Lager sei? Und wochenlang keine Mails beantworten?
Ich würde mich über Rat, bzw. vll Erfahrungsberichten aus dem gleichen Bereich freuen.
Grüße Flo
ich wollte mal fragen ob es jemandem zurzeit auch so geht wie mir.
Ich habe vor 3 Monaten einen Artikel bestellt, Herr Ollmann hat mir die Auftragsbestätigung zugesandt, ich habe bezahlt.
Nach einem Monat hab ich mal eine Mail geschrieben, die unbeantwortet blieb. Ich habe angerufen, es meldet sich niemand. Nach 1 1/2 Monaten wurde die Mail beantwortet, es hieß in ihr, dass man bestellter Artikel innerhalb der nächsten Tage bei mir sein würde. Ich habe mit etwa 1-2 Monaten Lieferzeit gerechnet, doch fand ich es etwas seltsam dass ich so lange keine Antwort auf meine E-Mail bekommen habe. Nun, danach rührte sich nichts mehr, der Artikel kam nicht in den besagten Tagen, keine Anwort auf Telefonversuche oder E-Mails, es sind bald 3 1/2 Monate. Es ist mir durchaus klar dass ein Ein-Mann Unternehmen nicht so schnell sein kann wie meinetwegen Thomann, aber 3 1/2 Monate und das bei einem Artikel der anscheinend auf Lager sei? Und wochenlang keine Mails beantworten?
Ich würde mich über Rat, bzw. vll Erfahrungsberichten aus dem gleichen Bereich freuen.
Grüße Flo
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