HB SC-1000 (B-Stock Neuware) Fehlfunktionen der Poti

[Gasmonkey88]

hi

ich hab am freitag meine neue gitarre bekommen eine harley benton l-1000 (sc-1000)

Hab sie als B-stock gekauft,sie ist aber top in Ordnung bis auf eine sachen,mir ist auf gefallen das der tone regler in der mitte ist und die beiden lautstärkerregler nicht funktionieren.

Hab gestern eine mail an die gitarren abteilung von thomann geschrieben die haben aber anscheint viel zutun weil ich noch keine antwort bekommen hab.

Ich find die gitarre super und will sie eigentlich nicht zurück schicken.

jetzt meine frage kann ich den fehler auch selbst beheben oder soll ich sie lieber zurück schicken???


danke schon mal

PS:einen retoure schein kann ich leider nicht anfordern weil in meinem kundenkonto meine letzten 2 bestellungen nicht angezeigt werden

 

[netstalker]

einen retoure schein kann ich leider nicht anfordern

Es gibt da noch was außer dem Internet - Greif zum Telefon und ruf die Hotline an - die werden dir weiterhelfen.
Bei einer neuen Gitarre würde ich immer die Gewährleistung einfordern.

 

[Gast 2356]

Auch B-Stock muß 100%ig klappen.
Nur wenn das Ding definitiv als "Defekt" verkauft wurde, kannst nicht meckern.

Wenn du selber den Lötkolben schwingst,
ist ganz schnell Essig mit Garantie und Gewährleistung.
Wenn du selber den Lötkolben schwingst,
ist ganz schnell Schluß mit Gewährleistung und Garantie.
Also geht eigentlich nur zurückschicken.
(Zumal du ja anscheinend nicht so bewandert bist mit der Elektrik)

 

[Gasmonkey88]

von defekt hat nix dabei gestanden

hab thomann jetzt geschrieben das sie mir ein retoure schein schicken sollen.

mal sehn wann ich den bekomme