Hammond rauscht

[lukas.dallinger]

Hi Leute!

Sobald ich meine Xk2 einschalte, beginnt ein hoher Ton durchgehend zu erklingen (ein hohes Summen). Das Problem: es ist unerträglich laut!!
Ich hab schon so ziemlich alles probiert, was mir eingefallen ist.
Liegt es vielleicht an einer defekten Platine?

Hab ihr eine Idee - ist das vielleicht ein bekanntes Leiden dieser Serie?
Wenn ich sie einschicke - wohin und was kostet so eine Reperatur ungefähr?

Danke,
Lukas

 

[M_G]

Hallo Lukas,

ich hatte mal ein ähnliches Problem an meiner XK3. Es war ein ständiger Pfeiffton auf den
Ausgängen, unabhängig der Lautstärkeeinstellung. Allerdings nicht besonders laut....
Letztendlich lag es am Netzteil und nach dessen Austausch war es wieder OK.
Allerdings hatte ich noch Garantie drauf, von daher war die Aktion kostenlos.

Ich hatte damals direkt Herrn Falkenstein von Hammond Deutschland kontaktiert (Kontaktdaten auf
Hammond.de) und wurde dann am gleichen Tag von Hammond Europe angerufen (Jan Kok,
Kontaktdaten hammond.eu) und wir haben den Fehler im Vorfeld besprochen und
ich habe es dann direkt eingeschickt nach Holland.
Das ganze lief zügig, kompetent und nett ab.
Ich würde Hammond einfach mal kontaktieren an deiner Stelle.
Du könntest ja dann die XK2 einschicken und anhand eines Kostenvoranschlags entscheiden, ob
sich noch eine Reparatur "lohnt".....

good luck
Markus

 

[lukas.dallinger]

Hallo Markus,

...sorry, hab mich verschrieben: hab auch eine Xk3!
Meinst du ein in der Hammond eingebautes Netzteil?
Wie lange hat die Reperatur bei dir gedauert?

lukas

 

[M_G]

Ja, das XK3 interne Netzteil wurde getauscht.

Puhh, ist schon ein paar Jährchen her, ich glaube es waren so
ca. 3 Wochen bis ich die XK3 wieder hatte.

gruss
markus