Hast du eine Vorstellung, welcher Schaden alleine Thomann durch solche Aktionen entsteht?
Ich finde das moralisch mehr als fragwürdig, denn das Rückgaberecht wurde zum Schutz des Verbrauchers eingeführt und nicht zur absichtlichen Schädigung des Verkäufers!
Allerdings ist nur das Rückgaberecht gesetzlich, nicht die kostenlose Rücksendung.
Thomann erlaubt das bei Waren über 40 Euro freiwillig und irgendwie lohnt sich die Sache trotzdem (noch).
Das ist nicht selbstverständlich, wenn du in den Elektronikhandel guckst, dann bekommst du nirgends PCs-Teile mit kostenloser Rücksendung.
Auch Klamotten sind selten mit kostenloser Rücksendung, nur bei Aktionen.
Darüberhinaus könnte der Händler auch einen Betrag abziehen, wenn die Ware in sehr schlechtem Zustand zurückkommt.
Der Kunde erlaubt sich da manchmal viel und mache Läden lassen auch einiges durchgehen, aber die Sache hat ihre Grenzen.
Letztlich ist es so, dass das Rückgaberecht zwar nicht allen Händern passt, aber gleichzeitig dadurch der Internetkauf für die Kunden deutlich attraktiver geworden ist, sonst würden sie ja die Katze im Sack kaufen und darauf sitzen bleiben.
Übrigens muss das Geld i.d.R. vorgeschossen werden, also wenn jemand Effekte oder Instrumente für 2000 Euro nur zum Test bestellt, muss das Geld erstmal transferieren und bekommt es auch erst nach Rücksendung zurück.