control surface error report in reason - was ist zu tun?

[PeterMondlandung]

reason probs.
control surface error report:
the remote mapping file cannot be found for M-Audio [other](Basic MIDI Keyboard).
if you have seperate remote drivers for this control surface, please try reinstalling these. otherwise, please restart the programm and try again.
das habe ich 5 - 100.000 mal getan. computer hoch und runtergefahren usw.

was ich tun kann: ist mit nem midimankeyboard über einen m-audio im reason alles anzuspielen.
aber ich kann nix aufnehmen.
soll das etwa wirklich heissen: er zeichnet die signale nicht auf obwohl er midi befehle erkennt? oder wie?

was ist zu tun? bitte ohne neuinstallation wenns geht.

 

[PeterMondlandung]

habs neu installiert.
aber es hat sich nix veraendert.
was soll ich nur tun?

 

[ars ultima]

was soll ich nur tun?

Den Propellerhad-Service kontaktieren.

 

[PeterMondlandung]

wenn ich mir deine beiträge hier im board anschaue, Ars ultima , scheinst du echt ahnung zu haben.
solltest du hier also scheitern?
Hmmmmmmmmmmm!!!
So viele Schafe und kein Wolf ?
Schade.
Aber Spässchen beiseite.

Hab win neu installed. nu is vorläufug ruhe.
aber wer doch mal wäs wüst teile sich bitte gern mit.
bestimmt kann ichs später noch brauchen.
ich kenn doch meinen rechner und mein softwareverhalten.
gibts denn nicht ne liste für reason fehlermeldungen?

danke dann dafür